Отзывы о компании ЭСТ - Интернет-магазин
- Партнер
Отличные цены. Быстро позвонили и проконсультировали. Доставили на следующий день. Супер!!! Молодцы!!!! Так держать!
- Комментарий продавца
Благодарю. Будем и дальше стараться совершенствовать свою работу.
- Комментарий продавца
- Шрьотер І.
В цілому магазином і товаром задоволена,замовлення виконане дуже швидко.Але за всю мою історію покупок в інтернеті,а їх я здійснюю дуже багато,це перший раз я плачу за таке невелике замовлення по вазі і по обєму таку дорогу доставку.А все тільки тому що сам магазин взяв на пошті дорогу і велику коробку і пінопласт наповнювач.захисну функцію таке упакування не виконувало оскільки товар просто літав по величезній коробці.Отже сума доставки абсолютно не оправдовує себе як і сама покупка при цих умо
- Комментарий продавца
Ирина, благодарю за Ваш отзыв. Очень огорчила ситуация с доставкой.
Товар паковался сотрудниками "Новой почты". По их уверениям, согласно внутренних инструкций "Новой почты", лапочки принимаются к отправке только с применением пенопласта. По данной ситуации будет оставлена запись в "Книге жалоб и предложений" отделения Новой почты.
В качестве компенсации, готов возместить половину суммы потраченной на доставку, либо бесплатную доставку следующего заказа. - Покупатель
Дякую за швидку реакцію магазина на мій відгук.Дякую за компенсацію.На рахунок упакування можу 100% сказати ,що це просто працівник НП наполіг на додатковому упакуванні оскільки в них є свій план продаж.В минулому замовляла лампочки в іншому магазині і коробка просто була обмотана пакетом з бульбашками.Не в їх інтересах пошкоджувати товар який ви і так страхуєте при оформлені накладної.Дякую вам за уважність до клієнтів і за компенсацію.Магазин до співпраці рекомендую і в майбутньому звертатись буду.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Все отлично! Дякую. Особенно понравился цвет, ожидала хуже
- Покупатель
Прислали товар быстро.Обслужили качественно.Рекомендую покупать товары в этой компании.
- Ваня
- Артем О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно перезвонили, уточнил наличие и цену, заказал, проконсультировали (+ видео на youtube залили). В подарок доложили копеечный ночник, мелочь, а приятно!)
Все быстро и четко! Покупками доволен! Однозначно рекомендую! - Решетник Инна
Осталась довольна работой компании. Менеджер Денис вежливо и доступно все объяснил порекомендовал то, что мне было нужно. Моя люстра с лампочками Вашей компании приобрела сказочный вид. Профессионально и с душой подошли к моему заказу. Компанию рекомендую! Буду заказывать еще!
- Юрий Е.
Все быстро выполнено. Рекомендую компанию